Instituto para o desenvolvimento sustentável

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DE PÓLO TURÍSTICO


Antônio Luís Aulicino

outubro 2012

O turismo é um processo elaborado e complexo de decisão que envolve os seguintes aspectos: aonde ir, como chegar, onde ficar, o que fazer e a que preço. Nesse processo intervêm inúmeros fatores de realização pessoal e sociocultural, de natureza motivacional, econômica, política, ecológica e tecnológica que influenciam a escolha dos destinos, assim como o objetivo da viagem em si, procurando atender as expectativas do cliente.

Existem locais que irão agradar mais ou menos as necessidades dos turistas, que dependerão de quão integrados estão os diversos agentes, a qualidade de seus serviços e a que preço. Esse tipo de concorrência abre espaço para a formação de clusters. Conforme BENI (2003:154), clusters são aglomerados de vários atrativos, infra-estruturas compatíveis, equipamentos e serviços receptivos e a organização turística concentrada em âmbito geográfico delimitado.

O objetivo do desenvolvimento sustentável de Pólo Turístico é contribuir com a melhoria da qualidade de vida das populações fixas dos municípios que integram o Pólo, a apropriação da população do processo e seu comprometimento e a melhoria da capacidade de gestão do turismo pelos governos municipais.

O Pólo Turístico necessita identificar as competências que necessita para estar em equilíbrio com três outros fatores, considerados na figura 1, adaptada de MILLS (1993). O Pólo Turístico deve oferecer aos turistas que os serviços turísticos integrados com qualidade, para isso é necessário:

A figura 1 ilustra a organização do cluster do Pólo Turístico, tendo no centro o Pólo Turístico, e os três aspectos: análise da situação estratégica e a formulação de estratégias, comportamento humano dos prestadores de serviço e a estrutura do Pólo Turístico que contempla a integração os diversos fluxos dos serviços turísticos.

Estratégia Cluster Pólo Turístico

Figura 1: Organização do Cluster do Pólo Turístico
Fonte: Autor

IDS desenvolve de forma sustentável o Pólo Turístico, construindo um cluster para que possa responder as perguntas: aonde ir?; como chegar?; onde ficar?; o que fazer?, e desenvolvendo pequenos clusters que desenvolverão o Pólo Turístico de forma sustentável, integrando os diversos municípios, criando uma identidade.


Para mais detalhes entre em contato, ou por e-mail ou pelo telefone (11) 3507-0578.

Referência Bibliográfica:

AULICINO, Antônio L. Dissertação de Mestrado: Identificação de Problemas Potenciais na Construção de Cenários e na Formulação de Estratégias em uma Organização: Proposição de um Método - um estudo de caso. São Paulo. FEA-USP, 2002.

BENI, Mario C. Análise Estrutural do Turismo. 8a. ed. atualizada. São Paulo. Editora Senac São Paulo, 2003.

MILLS, Daniel Quinn. O Renascimento da Empresa. Rio de Janeiro: Editora Campus, 1993.





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